�自2月1日起�共建共享文明�为旅客提供相对安静的列车旅行环境�

<p style="text-align: justify;">　　记者从铁路部门?获悉？，自2月1日起，“静音车厢”服务将拓展至除动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车，届时全国铁路提供“静音车厢”服务的列车将<strong>增至超8000列</strong>，更好地满足广大旅客对美好旅行生活的需求。</p> <p style="text-align: justify;">　　想要体验静音服务的旅客，需留意两个关键信息：</p> <p style="text-align: justify;">　　一、在铁路12306（含网站、客户端）及自动售票机购票时可勾选<strong>“请优先为我分配‘静音车厢’”</strong>选项，系统将优先分配静音车厢席位；</p> <p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: justify;">　　二、购买“静音车厢”车票的旅客朋友请自觉遵守静音约定，共建共享文明、温馨、安静的列车旅行环境。</p> <p style="text-align:center"></p> <p class="nfw-cms-img-desc" style="text-align: center;">提供“静音车厢”服务的列车将在铁路12306购票界面（含网站、客户端）及自动售票机上标注“静”字标识</p> <p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: justify;">　　据悉，<strong style="text-align: justify;">“静音车厢”</strong><span leaf="" style="text-align: justify;">是指通过调整列车影音广播音量、引导旅客安静行为，为旅客提供相对安静的列车旅行环境，以满足旅客差异化出行需求、提升旅行体验的车厢，设置规范</span><span leaf="" style="text-align: justify;">统一的静音标志和服务提示卡，列车工作人员采用轻声服务，并配备一次性耳塞供</span><span leaf="" style="text-align: justify;">有需求的旅客使用。“静音车厢”实行</span><span style="text-align: justify;"><span leaf="">“主动遵守、共同维护、适度干预”</span></span><span style="text-align: justify;"><span leaf="">原则</span></span><span leaf="" style="text-align: justify;">，</span><span leaf="" style="text-align: justify;">旅客可</span><span leaf="" style="text-align: justify;">自主选乘</span><span leaf="" style="text-align: justify;">。</span></p> <p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: justify;">　　<span leaf="" style="text-align: justify;">提供“静音车厢”服务的列车在铁路12306购票界面上标注“静”字，旅客购票时须同意静音约定，方可购买“静音车厢”车票。</span><strong style="text-align: justify;">静音约定</strong><span leaf="" style="text-align: justify;">包括：一是在“静音车厢”内须保持安静，动作轻柔避免产生噪声；二是将手机等电子设备调至静音或震动状态；三是在接打电话或相互交谈时离开“静音车厢”；四是在使用电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能；五是携带儿童出行的旅客照看好孩子，避免喧哗、哭闹。旅客发生违反静音约定的行为时，列车工作人员将及时采用适当方式进行友好提醒、引导和劝阻，维护安静、舒适的乘车环境。</span></p> <p style="text-align:center"></p> <p class="nfw-cms-img-desc" style="text-align: center;">图源：中国铁路</p> 南方网、粤学习记者 倪仕轩